00468nas a2200109   4500000000100000000000100001000000100002008004100003260011800044100001700162245017900179       2012                            d  bИнститут по информационни и комуникационни технологииaСофия1 aMladen Iliev00aБалансирана система от показатели за ефективност в мениджмънта на Национална служба за охрана