@misc{9509,
  author = {Mladen Iliev},
  title = {Балансирана система от показатели за ефективност в мениджмънта на Национална служба за охрана},
  year = {2012},
  journal = {IT4Sec Reports},
  number = {101},
  publisher = {Институт по информационни и комуникационни технологии},
  address = {София},
  language = {eng},
}